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1 min de lectura

Gestión de tu Suscripción

Mejora, reduce o cancela tu suscripción

Mejorar tu Plan

Puedes mejorar tu suscripción en cualquier momento desde tu panel de control:

  1. Ve a tu Panel de Control
  2. Haz clic en el ícono de Configuración y selecciona "Cambiar Plan" en la sección de suscripción
  3. Selecciona el plan al que quieres actualizar
  4. Confirma tu mejora

Cuando mejoras tu plan:

  • Los cambios tienen efecto inmediato
  • Solo se te cobrará la diferencia prorrateada por el período de facturación restante
  • Obtienes acceso instantáneo a las nuevas funciones

Reducir tu Plan

Para reducir tu suscripción:

  1. Visita tu Panel de Control
  2. Haz clic en el ícono de Configuración y selecciona "Cambiar Plan" en la sección de suscripción
  3. Selecciona un plan de nivel inferior
  4. Confirma tu elección

Notas importantes sobre las reducciones:

  • Los cambios tienen efecto al final de tu período de facturación actual
  • Mantienes acceso a las funciones de tu plan actual hasta el siguiente ciclo de facturación
  • No se emiten reembolsos por meses parciales

Cancelar tu Suscripción

Para cancelar tu suscripción:

  1. Ve a tu Panel de Control
  2. Haz clic en el ícono de Configuración y selecciona "Cancelar Suscripción" en la sección de suscripción
  3. Sigue los pasos de cancelación
  4. Confirma tu decisión

Ten en cuenta que:

  • Tu suscripción permanece activa hasta el final de tu período de facturación actual
  • Continuarás teniendo acceso a todas las funciones hasta entonces
  • No se proporcionan reembolsos por meses parciales
  • Puedes reactivar tu suscripción en cualquier momento antes del final del período de facturación

Ciclos de Facturación y Pagos

  • La facturación ocurre mensualmente en la misma fecha en que te suscribiste
  • Todos los precios están en USD
  • Aceptamos las principales tarjetas de crédito
  • Las facturas se envían automáticamente a tu correo electrónico

Política de Reembolso

Nuestra política de reembolso está diseñada para ser justa y transparente:

  • Los suscriptores nuevos pueden solicitar un reembolso dentro de los 14 días posteriores a su suscripción inicial
  • Los reembolsos se procesan al método de pago original
  • Contacta con soporte para solicitudes de reembolso con los detalles de tu cuenta

¿Necesitas más ayuda?

Si tienes preguntas específicas sobre tu suscripción o necesitas ayuda con la facturación: